《2021年品牌CDP与营销数字化转型报告》（完整版)-免费

前言

2020年开始的新冠疫情打乱了很多人的生活节奏，甚至改变一代人，一个国家的命运。当新冠从突发疫情变成一种更常态化的存在，也对企业营销提出了非常直接的挑战。

汽车行业的营销除了线索收集，线索质量评估，营销部门要考虑如何把线索运营起来，如何通过数字手段赋能经销商；快消行业的营销不仅是品牌广告的效率提升，除了OTV、开屏等形式，还要考虑面对粉末化的消费者如何有更灵活、更深入的互动，如何利用抖音、小红书等新社交媒体，是否考虑信息流等非传统的广告形式？美妆行业、零售行业的营销不仅是电商渠道的重金投入，还要考虑如何将线上卖货和私域营销进行有机结合，提升互动频率和品牌的把控度等等。

从2020年开始，营销数字化转型不再是把电视广告搬到视频平台，把几组创意投放给不同人群，在小红书、抖音、B站官方账号发视频，把货品搬到电商平台，这些都已经不够了。

到了2021年，营销全链路的数字化，对人的理解的数字化，对人的影响和沟通的数字化，乃至企业整体经营的数字化成了重头戏。更为重要的是，这些不再停留在策略研究和探讨，而是具体要怎么做，怎么做更有用。

报告内容

目录

前言

第1章 CDP的市场价值与市场规模

• 为什么大量企业忽然产生CDP的需求？ 12
• 为什么CDP对于大多数企业都非常重要？ 15
• CDP的市场规模与发展阶段 19

第2章如何正确理解CDP？

• CDP的定义 21
• CDP、DMP、CRM以及MA/SCRM的差异 21
• CDP是承载企业全链路营销/运营策略的核心 29

第3章CDP功能模块与架构

• 产品逻辑结构 31
• 核心功能体系 32
• 历史功能演变 40

第4章CDP数据来源与结构

• CDP的六大数据来源 45
• CDP中的主要数据结构 49
• CDP中同一个消费者数据的打通 52

第5章CDP核心应用场景

• 消费者数据资产的全链路沉淀和管理 57
• 基于第一方数据的个体级消费者洞察 58
• 后链路消费者运营 61
• 前链路营销和后链路运营的打通 68
• 不适用的应用场景 71

第6章基于CDP的私域运营和营销数字化转型

• 基于数据与CDP的私域运营 74
• 私域运营背后的巨头营销生态 83
• 从私域运营到营销数字化转型 95

第7章个人信息安全

• CDP中属于个人信息的部分108
• CDP合规原则112
• 未来法律可能强调必须合规的部分115
• 如何应对苹果的隐私新政？117

第8章 CDP应用案例

• 某旅游企业案例
• 某教育机构案例
• 某国潮品牌案例
• 某汽车企业案例
• 某零售企业案例
• 某汽车企业案例

附录

1. 关于纷析智库与纷析咨询171
2. 自测清单：你的企业是否需要CDP？175
3. 相关名词一览177

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